La ciudad de Cuautla es la segunda ciudad más grande Morelos, sólo detrás de Cuernavaca; ha tenido un gran crecimiento durante los últimos años gracias a su clima, su dotación de infraestructura y servicios, además de su cercanía con la Ciudad de México y con la ciudad de Puebla. En su traza urbana se pueden distinguir con facilidad las zonas históricas y los nuevos desarrollos.
En Cuautla hay una sólida infraestructura tanto en hoteles como en restaurantes. La oferta supera las cinco mil habitaciones y hay restaurantes de todas las categorías; sin embargo, se sugiere reservar con anticipación, sobre todo si se pretende hacer una visita en temporada vacacional.
Es llamada La Heroica Ciudad de Cuautla, Capital Histórica de Morelos, por haber sido escenario de importantes acontecimientos durante las guerras de Independencia y Revolución, como el célebre Sitio de Cuautla, en 1812. A lo largo de toda la ciudad, tanto en monumentos y edificios como en la nomenclatura de calles y plazas se recuerda a los héroes en esas gestas, como José María Morelos, Narciso Mendoza o Emiliano Zapata.
La ciudad está llena de parques y jardines que hacen gala de las flores dan prestigio a Cuautla como un inmenso invernadero. Hay más de treinta parques floridos que son sitios de reunión y convivencia de los lugareños y de esparcimiento para los visitantes. Las áreas verdes son una de las características de Cuautla.
Algunos de los principales monumentos y edificios de Cuautla son: el Zócalo y la Alameda; las iglesias y exconventos de San Diego de Amilpas, Santo Domingo de Guzmán y Santiago Apóstol; el santuario del Señor del Pueblo de Xochitepec; la Plazuela de la Revolución del Sur; la Capilla de Gualupita; el Museo de Oriente Casa de Morelos; la antigua estación de ferrocarril; el Palacio Municipal y el Acueducto.
Aunque se ha puesto atención en el mejoramiento de las vialidades en la ciudad de Cuautla, se recomienda hacer a pie los recorridos por la zona centro; las zonas peatonales, las calles estrechas y el intenso tráfico, dificultan la circulación vehicular, por lo que es preferible hacer los recorridos a pie, además de que permite observar mejor las joyas arquitectónicas que están a cada paso.
Por sus dimensiones y encanto Cuautla invita a recorrerla a pie. Para los recorridos se recomienda portar ropa fresca y ligera y sombrero o gorra, aunque hay estar preparados para los eventuales chubascos.
El calzado deberá ser siempre cómodo pues los trayectos son extensos y las calles empedradas; en el caso de recorrido por la zona urbana es preferible el uso de zapatos cerrados, y para las visitas a los alrededores y áreas de naturaleza, se prefiere el calzado abierto, sandalias o huaraches.
Las botellas con agua serán una buena compañía en estos recorridos, aunque dentro de la zona urbana hay un gran número de tiendas y expendios que ofrecen diversos servicios, alimentos, artesanías, materiales turísticos, etcétera.
Hasta hace poco tiempo, la ciudad de Cuautla tenía el ritmo de vida habitual en las ciudades de provincia, con tiempos más reposados y serenos y horarios preferentemente diurnos. Hoy, las cosas han cambiado y el ritmo de vida se ha hecho más intenso, aún en los barrios antiguos, así como ha crecido la vida nocturna, con una gran oferta de restaurantes, cafeterías y bares. Cuautla de noche, es una experiencia muy interesante y, relativamente, nueva.
La ciudad de Cuautla es famosa en todo el país por sus balnearios. El clima privilegiado y las condiciones particulares del agua en la región, templada y con propiedades relajantes y hasta curativas, dan lugar a un gran número de balnearios. Los más populares son: Agua Hedionda, El Almeal, Agua Linda, Los Limones y Las Tazas. En todos ellos hay servicios turísticos y áreas de entretenimiento con toboganes y juegos acuáticos.
La ciudad de Cuautla y sus alrededores han sido escenario de numerosas películas y series mexicanas e internacionales, como Zapata, con Alejandro Fernández o El Zorro, con Antonio Banderas y Catherine Z. Jones.
Cuautla, además de sus atractivos propios, es un excelente centro de comunicación y contacto con las ciudades del estado de Morelos. Sus facilidades de alojamiento, alimentación y transporte la hacen una ciudad ideal para trasladarse a los destinos turísticos vecinos.
La mayor parte de la ciudad tiene una vida cotidiana sin sobresaltos, pero hay rumbos en los que, todavía, priva la inseguridad. Se recomienda ser prudentes, atender las recomendaciones de las autoridades y de los servidores turísticos para evitar eventuales problemas de seguridad.