Es responsabilidad del pasajero guardar sus objetos de valor durante el trayecto, así como en los recintos a visitar; acatar las políticas de comportamiento y seguridad de los servicios contratados. Por cuestiones de seguridad no se recomiendo actividad a niños con edad de 0 a 11 años, mujeres embarazadas, personas con problemas de columna, corazón, oído, asma, epilepsia, cirugías o lesiones recientes y personas bajo la influencia de drogas o alcohol.
Los participantes deberán tener una altura mínima de 1.00 mts, un peso máximo de 115 Kg. Para poder acceder a la actividad. Esta prohibido entrar con accesorios (aretes, anillos, pulseras, arracadas, etc..) o vestir trajes de baño con cremalleras o partes duras.
Se recomienda llevar bloqueador solar biodegradable, gorra o sombrero, lentes de sol, calzado y ropa cómoda, traje de baño, toalla, cámara fotográfica a prueba de agua y dinero en efectivo y/o tarjeta para la compra de souvenirs y alimentos. Es necesario presentarse en las instalaciones de Aquaworld 30 minutos antes del inicio de la actividad.