Edad mínima para el tour de snorkel es de 8 años, las personas que se presente deberán contar con la capacidad física de nadar y resistencia para permanecer al menor 01:30 hrs. nadando en mar abierto. Existen servicios con cuotas adicionales los cuales no están incluidos en el boleto adquirido (fotografías, servicios acuáticos, lockers, toallas, sombrillas de playa, masajes, trencitas, waverunners, parasail). Este tour no es apto para personas con discapacidad, mujeres embarazadas, personas con problemas respiratorios, cardíacos y de espalda.
Se recomienda llevar traje de baño, cambio de ropa, toalla, sombrero, lentes de sol, bloqueador solar biodegradable, así como dinero en efectivo y/o tarjetas para la compra de souvenirs o servicios adicionales.